หากพบข้อผิดพลาดในการอัพเดท จอย Xbox One สิ่งเหล่านี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหา ในขณะทำการอัพเดท
จอย Xbox one มีการเชื่อมต่อที่ไม่เหมาะสม
ให้ตัดการเชื่อมต่อ แล้วลองเชื่อมต่ออีกครั้ง ทั้งสาย USB , Headset และ Stereo Headset Adapter หากคุณกำลังอัพเดทจอย ด้วยวิธีแบบไร้สาย Wireless ในตอนแรก ให้ลองเชื่อมต่อด้วยสาย USB แล้วทำตามขั้นตอน อัพเดทจอย Xbox One ผ่านสาย USB
Errors : ปัญหาในการอัพเดท จอย Xbox One
หากคุณเห็นข้อความ ที่แสดงความผิดพลาดนี้ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
- ตัดการเชื่อมต่อ Stereo Headset Adapter ออกจากตัวจอย แล้วลองอัพเดท อีกครั้ง หากทำได้ ต่อ Stereo Headset Adapter แล้วพยายามเชื่อมต่ออีกครั้ง
- หากยังไม่สำเร็จ ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ทำการ Power Cycle กับ เครื่องเล่นเกมส์ Xbox One อย่างเต็มที่ ด้วยการกดปุ่ม Power ค้างไว้ประมาณ 10 วินาที
- เปิด เครื่องเล่นเกมส์ Xbox One อีกครั้งด้วยการกดปุ่ม Xbox บน Console หรือ ปุ่ม Logo Xbox บนตัวจอย
Note : หากไม่เห็นภาพหน้าจอทีวีเป็นสีเขียว ขณะเครื่องเล่นเกมส์ Xbox One เริ่มทำงาน ให้ทำซ้ำตามขั้นตอนเดิม โดยแน่ใจว่าคุณกดปุ่ม Power เครื่องเล่นเกมส์ Xbox One ดับอย่างสมบูรณ์
- หากคุณยังไม่สามารถอัพเดทจอยได้ ลองเปลี่ยนสาย USB และมั่นใจว่าเสียบ สาย USB เข้ากับ Port เครื่องเล่นเกมส์ Xbox One และ Port ของจอยแน่นสนิทดีแล้ว
- เชื่อมต่อจอยกับ USB และปล่อยไว้ประมาณ 5 นาที เพราะบางครั้ง การอัพเดทต้องใช้เวลาเพื่อความสมบูรณ์
หากไม่ประสบความสำเร็จ ในการอัพเดทจอย Xbox One ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ลองเชื่อมต่อสาย USB อีกครั้ง และ เสียบสาย USB เข้ากับ Port ของเครื่องเล่นเกมส์ Xbox One และ Port ของจอยให้แน่น ในการค้นหาจอย ใช้เวลาประมาณ 1 นาที เพื่อให้จอยเชื่อมต่อกับ เครื่องเล่นเกมส์ Xbox One
- Re-run จอย อัพเดท
เนื่องจากการอัพเดท Xbox one ในเดือนเมษายน 2014 เฟิร์มแวร์สำหรับ จอย และ Stereo Headset Adapter ก็ได้รับการอัพเดท และ ปรับปรุงคุณภาพเสียง ไปพร้อมกัน รวมถึงกระบวนการอัพเดท จอย Xbox One หากคุณเคยอัพเดทจอย มาก่อนหน้านี้ และ มีปัญหากับ Xbox One Wireless Adapter กรุณาอัพเดทจอยของคุณอีกครั้ง โดยไปที่ Setting เลือก System เลือก Devices & Accessories เลือก จอย เลือก Update แล้วจึงกด Continue
